为什么你的客户更喜欢低碳礼品？

在当今社会，随着环保意识的日益增强，低碳生活理念逐渐深入人心，低碳生活已经成为一种时尚和趋势。

在商业礼赠环节中，越有来也多的人或因潮流趋势，或因企业自身发展趋势，开始选择带有低碳环保属性的礼品进行社交。而随着礼赠行为的进行，大家也发现，作为礼品受赠方，客户们似乎这种对礼品属性的转变接受良好，甚至比起传统礼品，对低碳环保礼品表现出了更大的喜爱。

那么，客户们对低碳环保礼品的青睐，仅仅是因为追逐潮流吗？为什么大家的客户，都无独有偶，更喜欢低碳礼品？

一、是环保理念的传递，也是环保属性的感知

礼品受赠方对于低碳环保礼品的喜好首先源于他们对环保理念的认同和追求。

当企业选择低碳礼品作为企业赠品或商务礼品时，向受赠方传递出的，是企业对于环保事业的重视和支持，展示的是企业的环保意识和责任感。当受赠方收到低碳礼品时，往往会对附赠礼品传递而来的“对环境负责任的”此类具有社会责任感的正向信息表示认可。

而这种认可，往往不是单向传递的。关系心理学家 Helen Lee Lin（2012）在一篇文章里提到——越是亲密的关系的人，越是期待对方了解自己，这个准则也同样适用于商务交往这类“亲密而微妙”的关系。一位客户在收到低碳环保礼品后，很容易能感受到自己已经被礼品赠送企业列为了“更有环保意识的人”这一群体，从而从礼品中获得极大的认同感。

与此同时，低碳环保礼品还通常与可持续生活方式相联系，这意味着受赠方在接受这些礼品后，会更进一步改变自己的生活方式，更加注重环保。例如，可重复使用的购物袋、环保餐具等礼品，能够促使受赠方减少使用一次性物品，从而在日常生活中实际践行环保理念。这种礼品对受赠方的生活将产生更加积极的影响，使得他们更加愿意选择和喜欢这样的礼品。

二、故事性——礼品之外的第二重惊喜

在既有的讨论中，礼品往往有工具性与表达性两种作用。其中，工具性礼物遵循一种交易规范，注重礼物作为物的价值，而表达性礼物则遵循情感规范，强调礼物背后的象征意义。

而商务低碳礼品，在与其他商务礼品一起保证了实用性属性后，往往有更多的故事可讲。

选择环保礼品的企业，有一些会更进一步通过与环保组织、公益组织的合作，为每一份礼品赋予了独特的背景故事，而这些故事，将成为礼品之外的，给到受赠者的第二重吸引和惊喜。

但如果你说，很多企业并没有足够的财力和精力给予礼品更多的公益属性，那就是小看了低碳礼品自带的“故事感”。

无论是对海洋更友好的rPET，还是变废为宝的咖啡渣，或者是能够吸收大量二氧化碳的竹子，或是更低碳的生产方式、更多样的应用场景，这些帮助礼品变得更环保的元素，都反过来构成了吸引人的故事。

这种故事性的礼品不仅能够引起受赠方的好奇和关注，更能会激发他们对企业品牌的认同感，使得礼品变得更有意义和价值。

三、更环保的属性=更强的参与感

在之前的商务礼赠场景中，我们可能很难想象，礼品受赠方与礼品产生的互动会产生在礼品赠送之前，而低碳礼品却凭借自己的环保属性，实现了这一“不可能”，提升了礼品受赠方与礼品之间的联系，加强了客户对于礼赠环节的参与感。

例如，收到一件由海洋回收塑料制成的环保礼品，能够让受赠方地联想到由于这件礼品而对海洋塑料污染治理及塑料循环经济产生的积极影响；使用一只用竹材制作的环保笔筒，可以让受赠方了解使用竹材代替传统塑料材质相应减少的碳排放以及储存的碳汇；收到并使用一只可多次循环使用的购物袋，可以让受赠者亲自参与到减少一次性塑料袋消耗的过程中来，从而帮助减少化石能源的消耗。

这些由于礼品的环保属性而产生的附加的思考，都能使低碳环保礼品之于受赠者，超越传统礼品与使用者的关系，真正让受赠者参与到礼赠的过程中，继而更加认同环保礼品的存在。

四、个性化、差异化的关怀

由于低碳环保属性的特殊性，低碳礼品通常更具创意和独特性，这使得受赠方能够感受到更多个性化、差异化的关怀。

不少企业在赠送环保礼品的时候，往往想要通过礼品赠送环节传递出自己的可持续发展理念或环保低碳相关技术，使客户能对自己有更深的了解和记忆。而正是这样的目的倾向，加上各家企业不同的业务内容和技术重点，使得低碳礼品相较市面上传统商务的礼品，具有更强的定制性。

同时，出于让礼品在生产使用过程中更加环保、低碳的目的，低碳礼品也往往会从材料、产品设计等方面入手，让自己变得更可持续，而这种努力，也恰巧使得低碳礼品拥有了更多的创新性。

但无论这些差异化是礼品赠予方主动添加的，还是礼品自带的属性，我们可以肯定的是，受赠方都更愿意接受与众不同的礼品，而低碳礼品在这方面具有天然的倾向和优势。

五、结论

在挑选商务礼品时，不少人会将礼赠行为简单地看做人际关系维护，但我们不能忘记的是，礼物的最终意义在于加强关系。

虽然我们对于礼赠行为的研究，经常关注给予者的好处（如更优秀的企业形象、更好的品牌塑造、更强的竞争力等），但显然，在环保礼品领域，对与受赠者而言，环保礼品将带来不少除了对礼品本身的“需求”之外的好处。选择更环保的礼品，加强礼品受赠者对礼物和礼赠行为的欣赏和认同，这反过来将更有助于有助于巩固和建立重要的关系。

低碳礼品，永远是更好的连接企业与客户、企业与社会的纽带，同时也能够为企业赢得更多的市场机会和客户的信任与支持。

传声低碳及旗下企业低碳礼品综合服务平台低碳猫，凭借丰富的低碳礼品种类，着眼于企业礼赠行为涉及的各个场景，依托于多种低碳材料，与第三方权威认证机构SGS战略合作，为企业提供低碳礼品轻定制、礼品采购碳档案、低碳材料礼品化、企业废弃物端到端礼品化等专业的综合化低碳礼品服务解决方案，促进企业礼赠活动更低碳，助力企业运营碳中和，实现企业整体可持续发展价值，迈向ESG时代。